Сколько по времени идёт доставка из Китая?
Зависит от способа: авиа — 3–9 дней, ЖД — 25–30 дней, авто — 15–25 дней, море — 30–45 дней. Точный срок зависит от загруженности границы и сезона.
В чём разница между белой и обычной (карго) доставкой?
Белая доставка — полное таможенное оформление с документами (ТН ВЭД, ДТ, инвойс), товар можно официально продавать на маркетплейсах. Обычная (карго) — доставка за вес без таможенного оформления, дешевле, подходит для личного использования и небольших партий.
Можно ли отследить свой груз?
Да, на каждом этапе — от выкупа у поставщика до прибытия на склад — мы присылаем статус и, при необходимости, фото- и видеоотчёт.
С каких площадок можно заказать товар?
1688, Taobao, Poizon и напрямую с фабрик и оптовых рынков Гуанчжоу и Иу. Пришлите ссылку или описание товара — подберём поставщика и рассчитаем стоимость.
Какой минимальный вес или сумма заказа?
Жёсткого минимума нет — работаем и с небольшими партиями, и с оптовыми поставками. Чем больше вес, тем выгоднее цена за кг.
Что делать, если товар не подошёл или пришёл с браком?
Проверяем товар на складе в Китае перед отправкой — делаем фото- и видеоотчёт по чек-листу, чтобы бракованный товар не уезжал вместе с грузом.
